Política de reembolso

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en casos de daños físicos que ocurran durante el envío. Si tu iPhone llega con algún daño visible, tienes un plazo de 3 días calendario desde la fecha de entrega para iniciar el proceso de devolución. Para hacerlo, por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente con las fotos del daño y la información del pedido.

Proceso de Devolución:

Contáctanos dentro de los 3 días siguientes a la recepción de tu pedido.
Proporciona fotos del daño y una breve descripción del problema.
Recibirás una etiqueta de devolución para que nos envíes el producto dañado sin costo adicional.
Una vez recibido y verificado el daño, procederemos con el reembolso completo o el envío de un reemplazo, según tu preferencia.